Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Glücksspieldienste von Spinanga auf der Webseite spinanga-spielen.de. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto anlegen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Spinanga betreibt seine Dienste in Deutschland auf Grundlage des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) und unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Glücksspiel ist in Deutschland streng reguliert. Wir nehmen diese Verantwortung ernst.
Diese AGB gelten für alle Nutzer, die ein Konto bei Spinanga anlegen und unsere Online-Glücksspieldienste in Anspruch nehmen. Vertragspartner ist Spinanga, erreichbar über die auf der Webseite angegebenen Kontaktdaten. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Registrierung und Verifizierung Ihres Kontos zustande.
Die Nutzung unserer Dienste setzt folgende Bedingungen voraus:
Spinanga behält sich das Recht vor, die Erfüllung dieser Voraussetzungen jederzeit zu überprüfen und Konten bei Verstößen zu sperren.
Zur Registrierung benötigen wir Ihre persönlichen Daten, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse und eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Registrierung sind Sie verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren. Dazu müssen Sie in der Regel einen gültigen Lichtbildausweis und einen Adressnachweis einreichen.
Diese Pflicht ergibt sich aus dem GlüStV 2021 und dem Geldwäschegesetz (GwG). Ohne abgeschlossene Verifizierung können Auszahlungen nicht bearbeitet werden. Bitte reichen Sie die erforderlichen Dokumente zeitnah ein, um Verzögerungen zu vermeiden.
Gemäß GlüStV 2021 gilt für alle Spieler in Deutschland ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro. Dieses Limit gilt übergreifend für alle lizenzierten Anbieter und wird über das LUGAS-System (Limitübergreifendes Glücksspiel-Automatisiertes Sperrsystem) überwacht.
Sie können Ihr persönliches Einzahlungslimit jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen auf einen niedrigeren Betrag setzen. Eine Erhöhung des selbst gesetzten Limits ist erst nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Wartezeit möglich. Einzahlungen sind nur über die auf unserer Webseite angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
Auszahlungen werden ausschließlich auf das Konto oder die Zahlungsmethode vorgenommen, über die Sie zuvor eingezahlt haben. Dies dient der Geldwäscheprävention. Vor der ersten Auszahlung muss Ihre Identität vollständig verifiziert sein.
Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Spinanga behält sich vor, bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Manipulation Auszahlungen vorübergehend zurückzuhalten und den Sachverhalt zu prüfen.
Alle auf Spinanga angebotenen Spiele unterliegen den jeweils geltenden Spielregeln, die in der Spieloberfläche einsehbar sind. Folgendes Verhalten ist ausdrücklich verboten:
Bei Verstößen gegen diese Regeln ist Spinanga berechtigt, das Konto sofort zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
Spinanga bietet von Zeit zu Zeit Bonusaktionen und Sonderangebote an. Für jeden Bonus gelten spezifische Bedingungen, die vor der Inanspruchnahme gelesen werden müssen. Diese Bedingungen umfassen in der Regel Umsatzanforderungen, zeitliche Beschränkungen und Mindestquoten.
Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne können erst nach Erfüllung der Bonusbedingungen ausgezahlt werden. Spinanga behält sich vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder einzustellen. Ein Anspruch auf Boni besteht nicht.
Glücksspiel soll Unterhaltung sein. Wenn es das nicht mehr ist, ist es Zeit zu handeln. Spinanga stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Anzeichen einer Spielsucht zeigt, wenden Sie sich bitte an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der kostenlosen Hotline 0800 1 37 27 00 oder besuchen Sie www.bzga.de. Spielen Sie verantwortungsvoll. 18+.
Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundendienst. Ausstehende Guthaben werden nach abgeschlossener Prüfung ausgezahlt.
Spinanga kann ein Konto sperren oder kündigen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt, gesetzliche Anforderungen dies erfordern oder der Verdacht auf betrügerisches Verhalten besteht. In solchen Fällen werden wir Sie informieren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Spinanga haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Unterbrechungen des Dienstbetriebs oder höhere Gewalt entstehen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits beruhen. Für Spielverluste übernehmen wir keine Haftung, da diese zum Wesen des Glücksspiels gehören.
Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko. Gewinne aus Spielen, die aufgrund eines technischen Fehlers zustande gekommen sind, können von uns storniert werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf spinanga-spielen.de abrufbar ist. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden, soweit diese auf Ihrer Einwilligung beruht.
Spinanga behält sich vor, diese AGB zu ändern, etwa um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder neue Dienste einzuführen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login. Wenn Sie nach einer solchen Mitteilung weiterhin unsere Dienste nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGB.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Spinanga. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst den Kontakt zu unserem Kundendienst. Für außergerichtliche Streitbeilegung können Sie sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Ihrem Konto erreichen Sie unseren Kundendienst unter [email protected]. Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen schnell und unkompliziert zu klären. Stand: Januar 2026.